O experimento que pode desencadear uma cultura de bondade
Como uma das primeiras lições que você aprendeu na vida, ser gentil com os outros pode ser algo que você toma como garantido. Mas a pesquisa mostra que a bondade tem valor tangível em muitos aspectos da vida – e esse valor inclui o valor comercial.
“Há agora uma infinidade de dados mostrando que, quando os indivíduos se envolvem em comportamento generoso e altruísta, eles realmente ativam circuitos no cérebro que são fundamentais para promover o bem-estar”, explica Richard Davidson, autor e fundador do Centro de Mentes Saudáveis da Universidade de Wisconsin.
Quando esses sentimentos positivos são transferidos para o local de trabalho, as coisas ficam ainda mais interessantes. Um estudo relatado por KindCanada.org, descobriu que os funcionários que experimentaram doses frequentes de bondade de trabalho tiveram:
- 26% mais energia
- 36% mais satisfação no trabalho
- 44% maior compromisso com sua organização
- 30% maior motivação para aprender novas habilidades e ideias
A ciência por trás da bondade
Quando você é gentil com alguém – até mesmo consigo mesmo – seu cérebro libera serotonina e dopamina. Estes são neurotransmissores do bem-estar, fazendo com que seu cérebro se ilumine com satisfação, prazer, recompensa e bem-estar.
Esses sinais de recompensa são tão poderosos que podem desencadear uma reação em cadeia nas interações com outras pessoas. Um estudo descobriu que os funcionários que foram tratados gentilmente foram 278% mais generosos com os colegas de trabalho em comparação com um grupo de controle. Então, se você é agradecido por um trabalho bem feito, então é mais provável que você pague adiante elogiando outra pessoa.
Os 7 dias de experimento de bondade
A Universidade de Oxford e Kindness.org realizaram um estudo para quantificar o valor da bondade. Eles descobriram que apenas sete dias de pequenos atos aleatórios de bondade foram suficientes para trazer significativamente mais alegria à vida dos participantes do estudo. E quanto mais atos de bondade as pessoas eram expostas, maiores os benefícios.
Sete dias de pequenos e aleatórios atos de bondade trazem sérias mudanças à sua vida (e vida profissional).
Basta uma pessoa em sua equipe para definir o tom e modelar o comportamento gentil para todos. Depois de definir essa linha de base, você pode trabalhar em conjunto como um grupo para tecer bondade em suas reuniões, vida profissional diária e cultura no local de trabalho.
Desafie seus colegas de equipe a se comprometerem com sete dias de prática de atos aleatórios de bondade e veja como isso afeta a produtividade e o moral.
Ideias para atos aleatórios diários de bondade:
Domingo | Segunda-feira | Terça-feira | Quarta-feira | Quinta-feira | Sexta-feira | Sábado |
Ajude alguém que precisa | Traga guloseimas para o escritório ou envie algumas para colegas remotos | Compre o café de alguém | Agradecemos a um colega por um trabalho bem feito | Dê uma mão amiga | Elogie um estranho | Voluntário |
Doe para alguém necessitado | Dê elogios a um membro da equipe que merece, mas muitas vezes não é reconhecido | Diga a alguém algo grande sobre si mesmo | Trate alguém para almoçar | Envie um e-mail para um colega para dizer o quanto você o aprecia | Dê um presente de reconhecimento a um membro da equipe | Diga obrigado toda vez que alguém fizer algo de bom para você |
Elogie alguém | Escreva uma lista de coisas que você gosta em seu chefe e dê a eles | Se alguém parecer para baixo, pergunte como ele está se sentindo | Dê a alguém 100% da sua atenção | Mantenha uma porta aberta para alguém | Celebre as realizações de alguém | Tenha um dia livre de reclamações |
Abrace alguém que você ama | Faça sua pausa para o café com alguém – pessoalmente ou virtualmente | Ligue para alguém com quem você não fala há algum tempo | Seja gentil consigo mesmo, levando sua próxima reunião ao ar livre | Escreva três coisas pelas quais você é grato hoje | Mime-se com um dia de folga aleatório | Diga a si mesmo no espelho que você se ama |
Crie uma cultura de bondade
Começar com sete dias de atos aleatórios de bondade pode ser o primeiro passo para criar uma cultura de bondade. Para ir ainda mais longe:
- Inspire-se em ainda mais ideias para atos aleatórios de bondade da organização Random Acts of Kindness
- Use o modelo de Prática de Gratidão Guiada do Trello para documentar e compartilhar esses sentimentos positivos
- Atribua e reveze líderes de bondade semanais em sua equipe
- Desafie a si mesmo e sua equipe para manter a bondade no trabalho e em casa
- Dedique alguns minutos de reuniões de equipe à bondade (dê elogios, guloseimas e atualizações de progresso)
- Comece cada reunião individual elogiando a outra pessoa por algo que correu bem
- Peça aos membros da equipe que escrevam cada ato diário de bondade que fizeram em uma nota do Trello e faça um Quadro do Trello que mostre bondade no escritório
- Mostre seu apreço aos outros através de elogios, celebrações, presentes e reconhecimento
- Inspire outras equipes e departamentos a fazer o mesmo
- Escreva bondade nas políticas e filosofia da sua empresa
Pensar maior do que pequenos atos aleatórios de bondade
O empresário James Rhee deu uma poderosa palestra TED sobre o valor da bondade no trabalho, na qual ele compartilhou como a bondade se tornou uma parte tão importante da cultura e da filosofia de negócios de sua organização.
Inspirado de cima para baixo, a boa vontade e a bondade conectaram os líderes, funcionários e clientes de sua empresa. A gentileza deu o tom para sua marca, atendimento ao cliente, vendas, marketing e comunicações internas. Tudo. Foi contagiante e até salvou a empresa da falência.
“Tivemos a coragem de estabelecer uma cultura de bondade no local de trabalho”, disse Rhee. “Foi uma prioridade estratégica dia após dia – e sim, houve momentos em que os indivíduos falharam. Mas, como um coletivo, fomos muito bem-sucedidos em mudar atitudes sobre o poder transformador da bondade no trabalho.”
Faça da sua filosofia ser gentil no trabalho e na vida. Seja gentil consigo mesmo e com os outros. Comece com apenas sete dias de pequenos e aleatórios atos de bondade e veja se isso inspira você e os outros a fazer o mesmo.