Nova escala visual oferece medida simples para ajudar a identificar o esgotamento no trabalho
“Esgotamento no trabalho” é um termo que é muito familiar para muitas pessoas. Uma pesquisa Gallup de 2020 mostrou que 76% dos americanos empregados entrevistados experimentaram burnout.
Talvez devido à prevalência da condição, a Organização Mundial da Saúde recentemente reclassificou o burnout em sua Classificação Internacional de Doenças como uma síndrome ocupacional resultante de “estresse crônico no local de trabalho que não foi gerenciado com sucesso”.
Empregados e empregadores, em todos os setores, estão experimentando cada vez mais os efeitos nocivos do estresse crônico no trabalho. O esgotamento no trabalho pode levar à redução da produtividade, aumento das ausências e licenças, rotatividade de empregos e até hospitalização.
Os métodos existentes de identificação do esgotamento no emprego são longos e às vezes proprietários, mas uma nova pesquisa da Universidade de Notre Dame oferece uma maneira mais rápida e fácil.
“Matches Measure: A Visual Scale of Job Burnout” será lançado no Journal of Applied Psychology pela autora principal Cindy Muir (Zapata), professora de gestão e organização na Faculdade de Negócios de Mendoza de Notre Dame, juntamente com Charles Calderwood, da Virginia Tech, e Dorian Boncoeur, professor assistente de gestão e organização em Mendoza.
“Como a Medida de Correspondências é uma medida visual, ela torna a avaliação do esgotamento o mais rápida e fácil possível – em todos os países”, disse Muir (Zapata). “Isso elimina uma das razões pelas quais as organizações não avaliam seus funcionários regularmente: o tempo. Ao usar a Medida de Correspondências, os gerentes e as organizações podem entender melhor o quão prevalente é o esgotamento no trabalho entre seus funcionários e como ele flutua ao longo do tempo.
Semelhante à escala de dor no rosto sorridente usada em consultórios médicos e hospitais (Wong-Baker FACES), a Medida de Correspondências descreve o esgotamento (“Esgotamento no trabalho refere-se a sentir-se exausto fisicamente, mentalmente e emocionalmente”) e instrui os funcionários a “selecionar a correspondência que melhor representa o quão esgotado você se sente atualmente”.
Em vários estudos pré-registrados pesquisando mais de 1.200 participantes em vários setores, esta pesquisa demonstra que a escala visual é comparável às medidas de burnout existentes, incluindo o Maslach Burnout Inventory. A Medida de Correspondências relaciona-se similarmente com os preditores conhecidos e as consequências do esgotamento no trabalho, mas usa uma escala mais eficiente e intuitiva.
O estudo conclui: “Dadas as vantagens de uma medida curta e visual – redução da fadiga do participante, a necessidade reduzida de traduzir sentimentos em palavras e maior compreensão dos participantes, há ampla evidência para motivar futuros estudiosos a confiar na Medida de Correspondências em vez de encurtar as escalas de burnout existentes”.
Para ter acesso à balança, visite https://www.muirmatches.com/
